弘扬工匠精神 争做开路先锋|客服联合团支部联合“96666”供水服务热线开展讲解员选拔大赛

　　为深入学习贯彻党的二十大精神，进一步弘扬伟大建党精神，引领号召广大职工凝心聚力、守正创新，争做推动企业高质量发展、建设一流企业的新时代开路先锋。切实加强和提高青年员工综合素质能力，建立一支业务精、素质高、服务优的讲解员队伍，进一步提升“96666”供水服务热线讲解服务水平，客服联合团支部组织“96666”供水服务热线于2023年4月12日开展讲解员选拔大赛。

比赛安排

1号参赛选手 李萌萌

2号参赛选手 李雯婷

3号参赛选手 邢姗

　　“96666”供水服务热线讲解员作为用户和公司之间的桥梁与纽带，扎实的业务知识和耐心地讲解态度是必不可少的基本素养。比赛中，各参赛选手以饱满的热情、真挚的微笑、流利的话语，对“96666”供水服务热线及“陆静”智联服务巾帼创新工作室进行全方位介绍。带动现场观众、评委共同回顾了“96666”供水服务热线20年来坚持以用户为中心、以问题为导向，持续巩固供水服务最后“一公里”，不断改善用户体验最后“一百米”的初心。　　

　　下一步，"96666"供水服务热线持续培养打造职业素质强、业务水平高的青年职工队伍，讲好水花故事，展现客服形象，不忘初心，牢记使命，以务实担当的情怀书写银川中铁水务高质量发展新篇章。